Действующая редакция

Оплата, автопродление и возврат

Действует с 26 сентября 2026 г.

Содержание
  1. Пробный период
  2. Способы оплаты
  3. Автопродление подписки
  4. Возврат средств
  5. Изменение и отмена тарифа
  6. Обращения по оплате
Оператор
Индивидуальный предприниматель Долгов Никита Сергеевич
ИНН
026107943330
ОГРНИП
324028000208402

01Пробный период

Новым организациям предоставляется бесплатный пробный доступ к BAFOCRM: вход по готовым учётным записям, без привязки карты и без списаний. Продолжительность и условия пробного периода указываются на странице тарифов на момент регистрации.

02Способы оплаты

  • Банковской картой на сайте — оплата проходит через платёжного провайдера, реквизиты карты Оператору не передаются и не сохраняются.
  • По счёту на расчётный счёт — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оплачивающих безналичным переводом.

03Автопродление подписки

По окончании оплаченного периода подписка автоматически продлевается на тот же срок по действующим на дату продления тарифам, если Клиент не отключил автопродление в настройках организации не позднее чем за 24 часа до окончания периода.

Уведомление о предстоящем списании направляется на email и/или в Telegram, указанные в настройках организации, заранее.

04Возврат средств

  • Если оплата произошла ошибочно (например, двойное списание), средства возвращаются в полном объёме в течение 10 рабочих дней с момента обращения.
  • При отказе от подписки в течение оплаченного периода неиспользованный остаток может быть возвращён пропорционально оставшимся дням — по письменному обращению в поддержку.
  • Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

05Изменение и отмена тарифа

Клиент может в любой момент изменить количество точек или перейти на другой тариф в настройках организации — новая стоимость применяется со следующего оплаченного периода. Отмена подписки не требует объяснения причин и вступает в силу с даты окончания текущего оплаченного периода; данные при этом сохраняются.

06Обращения по оплате

По вопросам оплаты, счетов и возвратов Клиент может обратиться к Оператору — Индивидуальный предприниматель Долгов Никита Сергеевич (ИНН 026107943330, ОГРНИП 324028000208402) — через раздел поддержки в личном кабинете.

Остались вопросы по документу?

Напишите оператору — ответим в рабочие дни.

Попробовать бесплатно